Informazioni sulla spedizione

COSTI DI SPEDIZIONE

I costi di spedizione saranno calcolati automaticamente al momento del pagamento.
Il tuo Paese non è nell’elenco? Scrivici via e-mail: spediamo in tutto il mondo! in tutto il mondo!

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Nei Paesi Bassi, in Belgio e in Germania:
• Nei Paesi Bassi e in Belgio consegniamo il tuo ordine con PostNL o DHL.
• DHL consegna entro 2 giorni lavorativi (nei Paesi Bassi solitamente entro 1-3 giorni lavorativi).
• Se scegli un punto di ritiro DHL, puoi selezionarlo dopo aver effettuato il pagamento. Se non scegli un punto di ritiro, ne selezioneremo uno vicino a te. Il pacco rimarrà presso il punto di servizio per 7 giorni. Se non lo ritiri, verrà restituito a noi. In questo caso non possiamo rimborsare i costi di spedizione.
• Puoi verificare lo stato della spedizione tramite il servizio Track & Trace di POSTNL o DHL.
• Se i costi di spedizione risultano molto più elevati di quelli indicati sopra (perché vivi su un’isola o in una zona remota), ti contatteremo personalmente via e-mail per comunicarti i costi.

Resto d’Europa:
• Spediamo il tuo ordine con DHL Parcel Connect, DPD, PostNL Global o DHL Express. Spediamo entro 1-3 giorni lavorativi. Il pacco impiega solitamente circa 1-3 giorni per arrivare, a seconda della destinazione. PostNL Global richiede solitamente più di 6 giorni. Dopo la conferma dell’ordine riceverai via e-mail un codice di tracciamento.
• Se scegli un punto di ritiro DHL, puoi selezionarlo dopo aver effettuato il pagamento. Se non scegli un punto di ritiro, ne selezioneremo uno vicino a te. Il pacco rimarrà presso il punto di servizio per 7 giorni. Se non lo ritiri, verrà restituito a noi. In questo caso non possiamo rimborsare i costi di spedizione.
• Se gli articoli hanno tempi di consegna più lunghi o non possono essere consegnati (temporaneamente), riceverai una notifica via e-mail entro pochi giorni.
• MYPZ non è responsabile per eventuali danni subiti a causa della mancata consegna all’indirizzo specificato.
• MYPZ non è responsabile dei ritardi causati da PostNL, DPD, DHL o da altri servizi postali.
• MYPZ non è responsabile di eventuali danni derivanti dal superamento dei tempi di consegna annunciati.
• Se i costi di spedizione risultano molto più elevati di quelli indicati sopra (perché vivi su un’isola o in una zona remota), ti contatteremo personalmente via e-mail per comunicarti i costi.

Spedizioni POSTNL Global
Spediamo entro 1-3 giorni lavorativi. Il pacco impiega solitamente circa 1-6 giorni per arrivare, a seconda della destinazione. Le destinazioni al di fuori dell’UE richiedono più tempo! In Australia, ad esempio, possono essere necessarie più di 3 settimane.
Dopo la conferma dell’ordine riceverai via e-mail un codice di tracciamento.
• Puoi monitorare le tue spedizioni in qualsiasi momento.
• Se gli articoli hanno tempi di consegna più lunghi o non possono essere consegnati (temporaneamente), ti informeremo via e-mail entro pochi giorni. MYPZ non è responsabile di eventuali danni che potresti subire perché la consegna non è stata effettuata all’indirizzo da te specificato.
• MYPZ non è responsabile dei ritardi causati da POSTNLglobal.
• MYPZ non è responsabile di eventuali danni derivanti dal superamento dei tempi di consegna annunciati.
• Se i costi di spedizione risultano molto più elevati di quelli indicati sopra (perché vivi su un’isola o in un’area remota), ti contatteremo personalmente via e-mail per informarti dei costi.

Spedizioni DHL EXPRESS
• Tutti gli ordini al di fuori dell’UE possono essere spediti facoltativamente con DHL Express Worldwide*. 
DHL consegna molto rapidamente, entro 3-5 giorni lavorativi.
Dopo la conferma dell’ordine riceverai via e-mail un codice di tracciamento.
• Puoi monitorare le tue spedizioni in qualsiasi momento.
• Se gli articoli hanno tempi di consegna più lunghi o non possono essere consegnati (temporaneamente), ti informeremo via e-mail entro pochi giorni. MYPZ non è responsabile di eventuali danni che potresti subire perché la consegna non è stata effettuata all’indirizzo da te specificato.
• MYPZ non è responsabile dei ritardi causati da DHL Express.
• MYPZ non è responsabile di eventuali danni derivanti dal superamento dei tempi di consegna annunciati.
* Se vivi in una di queste aree remote, non possiamo utilizzare la consegna DHL Express; in tal caso utilizziamo la spedizione standard tramite POSTNL o DPD.

Consegna in un luogo sicuro / Politica di consegna davanti alla porta

Se scegli di far consegnare il tuo ordine in un luogo sicuro designato (ad esempio: davanti alla porta, in giardino o presso un vicino), tieni presente che ciò avviene a tuo rischio. Una volta che il corriere conferma di aver effettuato la consegna nel luogo specificato, MYPZ non può essere ritenuta responsabile per eventuali perdite, furti o danni al pacco.

Imposte e obblighi

MYPZ non può essere ritenuta responsabile di eventuali costi aggiuntivi, dazi doganali e imposte applicabili nel tuo Paese. Questa responsabilità spetta al cliente. Per ulteriori informazioni, contatta la dogana o il corriere locali.
Se una spedizione viene restituita a causa del rifiuto o del mancato pagamento di dazi o imposte doganali, i costi di spedizione originali e gli eventuali costi di restituzione addebitati a MYPZ verranno detratti dal rimborso.

ANNULLA

Purtroppo non è possibile modificare o annullare un ordine esistente se hai ricevuto la conferma dell’ordine. Naturalmente puoi sempre restituire gli articoli ricevuti.