Termini e condizioni del servizio

1. DEFINIZIONI

Nelle presenti condizioni generali si applicano le seguenti definizioni:

Contratto accessorio: contratto in base al quale il consumatore acquista prodotti, contenuti digitali e/o servizi in relazione a un contratto a distanza e tali beni, contenuti digitali e/o servizi sono forniti dall’imprenditore o da un terzo sulla base di un accordo tra tale terzo e l’imprenditore;

Periodo di riflessione: periodo entro il quale il consumatore può esercitare il diritto di recesso;

Consumatore: persona fisica che non agisce per scopi legati alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale;

Giorno: giorno di calendario;

Contenuti digitali: dati prodotti e forniti in formato digitale;

Contratto di durata: contratto che prevede la fornitura regolare di beni, servizi e/o contenuti digitali per un determinato periodo;

Supporto durevole: qualsiasi strumento, compresa la posta elettronica, che consente al consumatore o all’imprenditore di archiviare informazioni a lui personalmente indirizzate in modo da poterle consultare o utilizzare in futuro per un periodo adeguato allo scopo cui sono destinate e che consente la riproduzione inalterata delle informazioni archiviate;

Diritto di recesso: possibilità per il consumatore di annullare il contratto a distanza entro il periodo di riflessione;

Imprenditore: la persona fisica o giuridica che offre a distanza ai consumatori (l’accesso a) contenuti digitali e/o servizi;

Contratto a distanza: contratto concluso tra l’imprenditore e il consumatore nell’ambito di un sistema organizzato di vendita a distanza di prodotti, contenuti digitali e/o servizi, per il quale, fino alla conclusione del contratto compresa, è stato fatto uso esclusivo o congiunto di una o più tecniche di comunicazione a distanza;

Tecnica di comunicazione a distanza: mezzo che può essere utilizzato per concludere un contratto senza che il consumatore e il professionista siano presenti nello stesso luogo e nello stesso momento.

2. IDENTITÀ DELL’IMPRENDITORE

Nome dell’imprenditore e indirizzo della sede:

mypz.nl

Emsterweg 57
8171 PH Vaassen

Indirizzo e-mail: info@mypz.nl
Numero di iscrizione alla Camera di commercio: 51576406
Partita IVA: NL101193464B01

3. AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti condizioni generali si applicano a ogni offerta dell’imprenditore e a ogni contratto a distanza concluso tra l’imprenditore e il consumatore.
Prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali viene messo a disposizione del consumatore. Qualora ciò non sia ragionevolmente possibile, l’imprenditore indicherà, prima della conclusione del contratto a distanza, che le condizioni generali possono essere consultate presso la sede dell’imprenditore e saranno inviate gratuitamente, non appena possibile, su richiesta del consumatore.
Se il contratto a distanza è concluso per via elettronica, in deroga al paragrafo precedente e prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali può essere messo a disposizione del consumatore per via elettronica in modo che possa essere facilmente salvato su un supporto durevole. Se ciò non è ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza sarà indicato che le condizioni generali possono essere consultate per via elettronica e che saranno inviate gratuitamente, per via elettronica o con altri mezzi, su richiesta del consumatore.
Qualora, oltre alle presenti condizioni generali, si applichino condizioni specifiche relative a un prodotto o servizio, i paragrafi secondo e terzo si applicano mutatis mutandis e, in caso di conflitto tra condizioni generali, il consumatore può sempre invocare la disposizione applicabile a lui più favorevole.

4. L’OFFERTA

Se un’offerta ha una durata limitata o è soggetta a condizioni, ciò sarà indicato espressamente nell’offerta.
L’offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti, dei contenuti digitali e/o dei servizi offerti. La descrizione è sufficientemente dettagliata da consentire al consumatore di valutare adeguatamente l’offerta. Se l’imprenditore utilizza immagini, queste rappresentano fedelmente i prodotti, i servizi e/o i contenuti digitali offerti. Errori o inesattezze manifesti nell’offerta non vincolano l’imprenditore.
Ogni offerta contiene informazioni sufficienti a consentire al consumatore di comprendere chiaramente i diritti e gli obblighi derivanti dall’accettazione dell’offerta.
Colori: non possiamo garantire che i colori visualizzati sul Webshop corrispondano ai colori effettivi “degli indumenti. I colori possono essere visualizzati in modo diverso a seconda, ad esempio, dello schermo del computer o del telefono, della scheda grafica e delle impostazioni del computer.

ARTICOLO 5 – IL CONTRATTO

Fatto salvo quanto disposto al paragrafo 4, il contratto si conclude nel momento in cui il consumatore accetta l’offerta e soddisfa le relative condizioni.
Accettazione tramite checkout rapido: completando un acquisto tramite uno qualsiasi dei metodi di checkout offerti su questo sito web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, PayPal Express, Shop Pay, Apple Pay o altre opzioni di checkout rapido, il consumatore accetta espressamente i presenti Termini e condizioni, anche se durante la procedura di checkout non viene visualizzata una casella di spunta separata.
Se il consumatore ha accettato l’offerta per via elettronica, l’imprenditore confermerà immediatamente per via elettronica di aver ricevuto l’accettazione dell’offerta. Fino a quando l’imprenditore non avrà confermato la ricezione di tale accettazione, il consumatore può risolvere il contratto.
Se il contratto è concluso per via elettronica, l’imprenditore adotterà misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere il trasferimento elettronico dei dati e garantirà un ambiente web sicuro. Se il consumatore può effettuare pagamenti per via elettronica, l’imprenditore adotterà adeguate misure di sicurezza.
L’imprenditore può, nei limiti di legge, verificare se il consumatore è in grado di adempiere ai propri obblighi di pagamento, nonché accertare tutti i fatti e i fattori rilevanti per la conclusione responsabile del contratto a distanza. Se, sulla base di tale verifica, l’imprenditore ha validi motivi per non concludere il contratto, ha il diritto di rifiutare un ordine o una richiesta oppure di subordinare l’esecuzione a condizioni particolari.
L’imprenditore fornirà al consumatore le seguenti informazioni, al più tardi al momento della consegna del prodotto, del servizio o del contenuto digitale, per iscritto o in modo tale che il consumatore possa conservarle in maniera accessibile su un supporto durevole:
l’indirizzo di visita della sede dell’imprenditore presso cui il consumatore può presentare reclami;
b. le condizioni e le modalità con cui il consumatore può esercitare il diritto di recesso, oppure una chiara dichiarazione relativa all’esclusione del diritto di recesso;
c. le informazioni sulle garanzie e sui servizi post-vendita esistenti;
d. il prezzo del prodotto, del servizio o del contenuto digitale, comprensivo di tutte le imposte; ove applicabili, le spese di consegna; nonché le modalità di pagamento, consegna o esecuzione del contratto a distanza;
e. le condizioni per la risoluzione del contratto qualora abbia una durata superiore a un anno o sia a tempo indeterminato.
f. se il consumatore ha diritto di recesso, il modulo tipo per il recesso.
In caso di operazione prolungata, la disposizione del paragrafo precedente si applica soltanto alla prima consegna.

ARTICOLO 6 – DIRITTO DI RECESSO

1. Per i prodotti:
Il consumatore può recedere da un contratto relativo all’acquisto di un prodotto durante un periodo di riflessione di almeno 14 giorni, senza indicarne i motivi. L’imprenditore può chiedere al consumatore il motivo del recesso, ma non può obbligarlo a indicarlo.
• Come indicato nelle pagine dei prodotti realizzati su ordinazione, questi articoli non possono essere restituiti poiché sono realizzati su ordinazione.
2. Il periodo di riflessione di cui al paragrafo 1 decorre dal giorno successivo a quello in cui il consumatore, o un terzo preventivamente designato dal consumatore e diverso dal vettore, ha ricevuto il prodotto, oppure:
a. se il consumatore ha ordinato più prodotti con lo stesso ordine: il giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, ha ricevuto l’ultimo prodotto. L’imprenditore può, purché ne abbia informato chiaramente il consumatore prima della procedura d’ordine, rifiutare un ordine relativo a più prodotti con tempi di consegna diversi;
b. se la consegna di un prodotto consiste in più spedizioni o parti: il giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, ha ricevuto l’ultima spedizione o parte;
c. per i contratti relativi alla fornitura regolare di prodotti per un determinato periodo: il giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, ha ricevuto il primo prodotto.

Per i servizi e i contenuti digitali non forniti su un supporto materiale:
Il consumatore non può risolvere un contratto di servizi né un contratto per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale.

I prodotti digitali, come i modelli, non possono essere restituiti.
Il costo del modello (€7.50 per articolo) sarà detratto dal rimborso, poiché il modello viene consegnato immediatamente in formato digitale dopo l’acquisto.

Ciò vale anche per i kit completi: se un kit viene acquistato e successivamente restituito, il costo del modello incluso sarà detratto dall’importo totale del rimborso.

ARTICOLO 7 – OBBLIGHI DEL CONSUMATORE DURANTE IL PERIODO DI RIFLESSIONE

1. Durante il periodo di riflessione, il consumatore maneggia il prodotto e la confezione con cura. Disimballa o utilizza il prodotto solo nella misura necessaria per determinarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. In linea di principio, il consumatore può maneggiare e ispezionare il prodotto soltanto come gli sarebbe consentito fare in un negozio.
2. Il consumatore è responsabile della diminuzione di valore del prodotto solo se essa deriva da una modalità di manipolazione del prodotto che va oltre quanto consentito dal paragrafo 1.
3. Il consumatore non è responsabile della diminuzione di valore del prodotto se l’imprenditore non gli ha fornito tutte le informazioni sul diritto di recesso previste dalla legge prima o al momento della conclusione del contratto.

ARTICOLO 8 – ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO DA PARTE DEL CONSUMATORE E RELATIVI COSTI

1. Se il consumatore esercita il diritto di recesso, deve comunicarlo in modo inequivocabile all’imprenditore entro il periodo di riflessione.
2. Il prima possibile, e comunque entro 14 giorni dal giorno successivo alla notifica di cui al paragrafo 1, il consumatore restituisce il prodotto o lo consegna all’imprenditore (o a un suo rappresentante). Ciò non è necessario se l’imprenditore si è offerto di ritirare personalmente il prodotto. In ogni caso, il consumatore ha rispettato il termine per la restituzione se restituisce il prodotto prima della scadenza del termine di 14 giorni.
3. Il consumatore restituisce il prodotto, corredato di tutti gli accessori forniti, se ragionevolmente possibile nelle condizioni e nella confezione originali, e conformemente alle istruzioni ragionevoli e chiare fornite dall’imprenditore.
4. Il rischio e l’onere della prova relativi all’esercizio corretto e tempestivo del diritto di recesso sono a carico del consumatore.
5. Il consumatore sostiene i costi diretti della restituzione del prodotto. Se l’imprenditore non ha comunicato che tali costi sono a carico del consumatore o se dichiara di sostenerli personalmente, il consumatore non è tenuto a sostenerli.

ARTICOLO 9 – OBBLIGHI DELL’IMPRENDITORE IN CASO DI RECESSO

1. Se l’imprenditore consente al consumatore di recedere per via elettronica, invierà immediatamente una conferma di ricezione dopo aver ricevuto tale comunicazione.
2. L’imprenditore rimborsa il pagamento effettuato dal consumatore. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.
3. L’imprenditore utilizza lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per il rimborso o lo storno, salvo che il consumatore acconsenta a un metodo diverso. Il rimborso o lo storno NON è gratuito per il consumatore e deve essere pagato dal consumatore.

 

ARTICOLO 10 – ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO

1. L’imprenditore può escludere i seguenti prodotti e servizi dal diritto di recesso, ma solo se lo ha indicato chiaramente nell’offerta, almeno in tempo utile per la conclusione del contratto:
2. Prodotti realizzati secondo le specifiche del consumatore, non prefabbricati e realizzati sulla base di una scelta o decisione individuale del consumatore, oppure chiaramente destinati a una persona specifica.
3. Tutti i kit per uncinetto, maglia e filati devono essere restituiti integralmente. Tutti i prodotti contenuti nel kit pertinente devono essere restituiti inutilizzati. Se i prodotti del kit sono stati utilizzati, il kit non può più essere restituito.
4. La fornitura di contenuti digitali su un supporto non materiale.

ARTICOLO 11 – IL PREZZO

1. Durante il periodo di validità indicato nell’offerta, i prezzi dei prodotti e/o dei servizi offerti non vengono aumentati, fatta eccezione per le variazioni di prezzo dovute a modifiche delle aliquote IVA.
2. In deroga al paragrafo precedente, l’imprenditore può offrire prodotti o servizi a prezzi variabili soggetti alle fluttuazioni del mercato finanziario sulle quali l’imprenditore non ha alcuna influenza. Nell’offerta sono indicati il collegamento con tali fluttuazioni e il fatto che gli eventuali prezzi indicati sono prezzi indicativi.
3. Gli aumenti di prezzo entro 3 mesi dalla conclusione del contratto sono consentiti solo se sono il risultato di norme o disposizioni di legge.
4. Gli aumenti di prezzo a partire da 3 mesi dopo la conclusione del contratto sono consentiti solo se l’imprenditore lo ha stabilito e:
a. sono il risultato di norme o disposizioni di legge; oppure
b. il consumatore ha facoltà di risolvere l’accordo con effetto dal giorno in cui entra in vigore l’aumento di prezzo.
5. I prezzi indicati nell’assortimento di prodotti o servizi sono comprensivi di IVA.

 

ARTICOLO 12 – ESECUZIONE DEL CONTRATTO E GARANZIA AGGIUNTIVA

1. L’imprenditore garantisce che i prodotti e/o i servizi sono conformi all’accordo, alle specifiche indicate nell’offerta, ai ragionevoli requisiti di affidabilità e/o idoneità all’uso, nonché alle disposizioni di legge e/o ai regolamenti governativi vigenti alla data di conclusione dell’accordo. Se concordato, l’imprenditore garantisce inoltre che il prodotto è idoneo a un uso diverso da quello normale.
2. Una garanzia aggiuntiva fornita dall’imprenditore, dal suo fornitore, produttore o importatore non limita mai i diritti e le pretese legali che il consumatore può far valere nei confronti dell’imprenditore in base all’accordo qualora l’imprenditore non abbia adempiuto alla propria parte del contratto.
3. Per garanzia aggiuntiva si intende qualsiasi obbligo dell’imprenditore, del suo fornitore, importatore o produttore, in virtù del quale al consumatore vengano riconosciuti determinati diritti o pretese che vanno oltre quanto previsto dalla legge nel caso in cui l’imprenditore non abbia adempiuto alla propria parte dell’accordo.

 

ARTICOLO 13 – CONSEGNA ED ESECUZIONE

1. L’imprenditore adotterà la massima cura possibile nel ricevere ed evadere gli ordini di prodotti e nel valutare le richieste di fornitura di servizi.
2. Se il servizio di consegna non riesce a consegnare il pacco al consumatore per colpa di quest’ultimo (ad esempio, perché ha indicato un indirizzo errato o non si è trovato a casa all’ora concordata), le spese derivanti dalla nuova spedizione del pacco saranno addebitate al consumatore. Tale importo sarà pari alle spese di spedizione che sarebbero state inizialmente applicate per il luogo di consegna indicato; in questo caso non si applicherà più l’esenzione dalle spese di spedizione prevista per gli ordini di un determinato importo.
3. Il luogo di consegna è l’indirizzo comunicato dal consumatore all’imprenditore.
4. Fatto salvo quanto previsto a tale riguardo nell’articolo 4 delle presenti condizioni generali, l’imprenditore eseguirà gli ordini accettati con la dovuta sollecitudine e, in ogni caso, entro 30 giorni, salvo che sia stato concordato un diverso termine di consegna. In caso di ritardo nella consegna, o qualora un ordine non possa essere evaso o possa esserlo solo parzialmente, il consumatore ne sarà informato entro 30 giorni dalla data dell’ordine. In tal caso, il consumatore ha il diritto di risolvere il contratto senza costi e ha diritto a un eventuale risarcimento.
5. Dopo lo scioglimento conformemente al paragrafo precedente, l’imprenditore rimborserà immediatamente l’importo versato dal consumatore.
6. Il rischio di danneggiamento e/o perdita dei prodotti è a carico del professionista fino al momento della consegna al consumatore o a un rappresentante designato in anticipo e comunicato al professionista, salvo diverso accordo espresso.

 

ARTICOLO 14 – PAGAMENTO

1. Nel webshop è possibile pagare in diversi modi. È possibile pagare anticipatamente con Ideal, Paypal, Bancontact, Sofort Banking, EPS, Giropay o tramite bonifico bancario. Se si sceglie di pagare tramite bonifico bancario, l’ordine deve essere pagato entro 10 giorni. Se l’ordine non viene pagato entro 10 giorni, sarà annullato. Con i metodi di pagamento sopra indicati, il pagamento deve essere ricevuto prima che l’ordine venga spedito.
2. Il consumatore è tenuto a segnalare immediatamente eventuali inesattezze nei dati di pagamento forniti o comunicati al professionista.
3. In caso di mancato pagamento da parte del consumatore, il professionista ha il diritto di addebitare al consumatore, nel rispetto dei limiti di legge, i ragionevoli costi sostenuti in via anticipata.

ARTICOLO 15 – RECLAMI

1. Il professionista dispone di una procedura per i reclami adeguatamente pubblicizzata e gestisce i reclami secondo tale procedura.
2. I reclami relativi all’esecuzione del contratto devono essere presentati al professionista in modo completo e chiaramente descritto entro un termine ragionevole dal momento in cui il consumatore ha scoperto i difetti.
3. Ai reclami presentati al professionista sarà data risposta entro 14 giorni dalla data di ricezione. Se un reclamo richiede tempi di trattamento prevedibilmente più lunghi, il professionista risponderà entro 14 giorni con una conferma di ricezione e indicando quando il consumatore può aspettarsi una risposta più dettagliata.
4. Se il reclamo non può essere risolto di comune accordo entro un termine ragionevole o entro 3 mesi dalla sua presentazione, sorgerà una controversia soggetta alla procedura di risoluzione delle controversie.

 

ARTICOLO 16 – CONTROVERSIE

1. Ai contratti tra il professionista e il consumatore ai quali si applicano le presenti condizioni generali si applica esclusivamente il diritto olandese.
2. Le controversie tra il consumatore e il professionista relative alla conclusione o all’esecuzione di contratti riguardanti prodotti e servizi da fornire o forniti da tale professionista possono essere sottoposte, fatto salvo quanto disposto di seguito, al Comitato per le controversie del commercio online, PO Box 90600, 2509 LP L’Aia (www.sgc.nl).
3. Il Comitato per le controversie tratterà una controversia solo se il consumatore ha prima presentato il reclamo al professionista entro un termine ragionevole.
4. Entro e non oltre dodici mesi dal sorgere della controversia, questa deve essere sottoposta per iscritto al Comitato per le controversie.
5. Se il consumatore desidera sottoporre una controversia alla Commissione per le controversie, l’imprenditore è vincolato da tale scelta. Se è l’imprenditore a volerlo fare, il consumatore deve dichiarare per iscritto, entro cinque settimane dalla relativa richiesta scritta dell’imprenditore, se desidera anch’egli ricorrere alla Commissione o se preferisce che la controversia sia esaminata dal tribunale competente. Se l’imprenditore viene a conoscenza della scelta del consumatore entro il termine di cinque settimane, ha diritto di sottoporre la controversia al tribunale competente.
6. La Commissione per le controversie decide secondo le condizioni stabilite dal proprio regolamento. Le decisioni della Commissione per le controversie sono emesse sotto forma di parere vincolante.
7. La Commissione per le controversie non esamina una controversia o interrompe il suo esame se, prima che la controversia sia stata trattata in udienza dalla Commissione e sia stata emessa una decisione definitiva, all’imprenditore è stata concessa una moratoria, è stato dichiarato fallito o ha effettivamente cessato la propria attività.
8.Se, oltre alla Commissione per le controversie del commercio online, è competente per le controversie un’altra Commissione per le controversie dei consumatori riconosciuta o affiliata alla Fondazione per le commissioni per le controversie dei consumatori (SGC) o all’Istituto per i reclami relativi ai servizi finanziari (Kifid), la Commissione per le controversie del commercio online è competente in via esclusiva per le controversie riguardanti principalmente le modalità di vendita o i servizi forniti a distanza. Per tutte le altre controversie è competente l’altra commissione per le controversie accreditata e affiliata a SGC o Kifid.

ARTICOLO 17 – OFFERTE E PREZZI

Le offerte sono valide fino a esaurimento delle scorte. MYPZ non è vincolata alla propria offerta in caso di errori di programmazione sul proprio sito web.

ARTICOLO 18 – IMPOSTE & OBBLIGHI

MYPZ non può essere ritenuta responsabile per eventuali costi aggiuntivi, dazi doganali e imposte applicabili nel tuo Paese. Tale responsabilità ricade sul cliente. Per qualsiasi domanda, contatta l’ufficio doganale o il corriere locale per ulteriori informazioni. Puoi trovare maggiori informazioni su questo argomento nella nostra Informativa sulle spedizioni.
Se una spedizione viene restituita a causa del rifiuto o del mancato pagamento dei dazi o delle imposte doganali, dal rimborso verranno detratti i costi di spedizione iniziali e gli eventuali costi di spedizione per il reso addebitati a MYPZ.

ARTICOLO 19 – DIRITTO D’AUTORE

È vietato copiare, pubblicare, riprodurre o utilizzare in altro modo testi e/o immagini senza autorizzazione scritta. In caso di violazione, intraprenderemo azioni legali.

ARTICOLO 20 – Vendita di corsi online di uncinetto e maglia e accesso alla community MYPZ

1. Offerta e accordo
   MYPZ offre prodotti digitali sotto forma di corsi online di uncinetto e maglia tramite il proprio sito web. I corsi sono disponibili per l’acquisto e vengono forniti in formato digitale. Effettuando un ordine e completando il pagamento, il cliente stipula un accordo con MYPZ per accedere al corso selezionato. Ove applicabile, il cliente riceve inoltre l’accesso alla community online MYPZ associata.

2. Contenuti dei corsi e della community
   I corsi online consistono in contenuti didattici digitali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, video, spiegazioni scritte, modelli, immagini e materiali didattici aggiuntivi. Alcuni corsi includono l’accesso a una community online privata, in cui i partecipanti possono condividere esperienze, risultati, domande e consigli.
   MYPZ si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento i contenuti del corso e la struttura della community al fine di migliorare la qualità del servizio.

3. Diritti di accesso e di utilizzo
   Dopo il buon esito del pagamento, il cliente riceverà l’accesso ai materiali del corso tramite la piattaforma MYPZ o via e-mail. L’accesso è personale e non trasferibile.
   Anche l’accesso alla community online è personale. MYPZ si riserva il diritto di rimuovere o bloccare l’accesso a qualsiasi utente che tenga comportamenti inappropriati o abusivi o violi le linee guida della community.

4. Regole della community
   Per mantenere un ambiente sicuro, positivo e rispettoso, tutti i membri della community devono attenersi alle seguenti regole:

   • Niente pubblicità o spam

   • Non sono ammessi commenti offensivi o discriminatori

   • Rispettare le creazioni e le opinioni altrui

   • Mantenere una comunicazione cordiale e costruttiva
     Le violazioni di queste regole possono comportare l’esclusione temporanea o permanente dalla community, senza rimborso della quota del corso.

5. Diritti di proprietà intellettuale
   Tutti i materiali del corso e i contenuti della community sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e restano di proprietà di MYPZ o dei suoi licenzianti. Al cliente viene concessa una licenza limitata e personale, esclusivamente per uso non commerciale. È severamente vietato copiare, pubblicare, rivendere o distribuire i materiali senza il previo consenso scritto di MYPZ.

6. Esclusione del diritto di recesso
   Acquistando il corso, il cliente acconsente espressamente all’inizio immediato della fornitura dei contenuti digitali. Di conseguenza, il diritto legale di recesso (periodo di ripensamento) è escluso ai sensi dell’articolo 6:230p, lettera e, del Codice civile olandese. Una volta concesso l’accesso al corso o alla community, non saranno concessi rimborsi.

7. Requisiti tecnici e responsabilità
   Per accedere al corso e partecipare alla community sono necessari una connessione Internet stabile e un dispositivo idoneo (ad es. computer, tablet o smartphone). MYPZ non è responsabile di problemi tecnici o limitazioni dal lato del cliente.

Responsabilità estesa del produttore (EPR)

In conformità alla normativa francese sulla responsabilità estesa del produttore (EPR) per gli imballaggi domestici e la carta grafica, MYPZ è registrata presso l’organizzazione ecologica Citeo con il numero di identificazione unico (UIN): FR542651_01PPVJ.

 

ARTICOLO 22 – DISPOSIZIONI FINALI

– È possibile comunicare solo in olandese e in inglese.
– L’indirizzo e-mail di MYPZ è hallo@mypz.nl.
– Indirizzo: MYPZ, Emsterweg 57, 8171 PH Vaassen
- Camera di commercio: 51576406

Per gli altri argomenti si applicano le stesse condizioni menzionate sopra.