Termini e condizioni

 

1. DEFINIZIONI

Nelle presenti condizioni generali si applicano le seguenti definizioni:

Contratto accessorio: un accordo in base al quale il consumatore acquista prodotti, contenuti digitali e/o servizi in relazione a un contratto a distanza e tali beni, contenuti digitali e/o servizi sono forniti dall’imprenditore o da terzi sulla base di un accordo tra tali terzi e l’imprenditore;

Periodo di recesso: il periodo entro il quale il consumatore può esercitare il diritto di recesso;

Consumatore: la persona fisica che non agisce per scopi legati alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale;

Giorno: giorno di calendario;

Contenuti digitali: dati prodotti e forniti in formato digitale;

Contratto di durata: un accordo che prevede la fornitura regolare di beni, servizi e/o contenuti digitali per un determinato periodo;

Supporto durevole: qualsiasi strumento, inclusa la posta elettronica, che consenta al consumatore o all’imprenditore di memorizzare informazioni a lui personalmente indirizzate in modo da poterle consultare o utilizzare in futuro per un periodo adeguato allo scopo cui sono destinate e che consenta la riproduzione inalterata delle informazioni memorizzate;

Diritto di recesso: la possibilità per il consumatore di annullare il contratto a distanza durante il periodo di recesso;

Imprenditore: la persona fisica o giuridica che offre a distanza ai consumatori contenuti digitali e/o servizi o l’accesso a tali contenuti e/o servizi;

Contratto a distanza: un accordo concluso tra l’imprenditore e il consumatore nell’ambito di un sistema organizzato per la vendita a distanza di prodotti, contenuti digitali e/o servizi, per il quale, fino alla conclusione dell’accordo inclusa, viene fatto uso esclusivo o congiunto di una o più tecniche di comunicazione a distanza;

Tecnologia per la comunicazione a distanza: strumenti che possono essere utilizzati per concludere un accordo senza che il consumatore e l’imprenditore si trovino nello stesso luogo contemporaneamente.

2. IDENTITÀ DELL’IMPRENDITORE

Nome dell’imprenditore e indirizzo della sede:

mypz.nl

Emsterweg 57
8171 PH Vaassen

Indirizzo e-mail: info@mypz.nl
Numero della Camera di commercio: 51576406
Numero di identificazione IVA: NL101193464B01

3. APPLICABILITÀ

Le presenti condizioni generali si applicano a ogni offerta dell’imprenditore e a ogni contratto a distanza concluso tra l’imprenditore e il consumatore.
Prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali viene messo a disposizione del consumatore. Se ciò non è ragionevolmente possibile, l’imprenditore indicherà, prima della conclusione del contratto a distanza, che le condizioni generali possono essere consultate presso l’imprenditore e che saranno inviate gratuitamente il prima possibile, su richiesta del consumatore.
Se il contratto a distanza viene concluso per via elettronica, in deroga al paragrafo precedente e prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali può essere messo a disposizione del consumatore per via elettronica in modo tale che possa essere facilmente memorizzato su un supporto durevole. Se ciò non è ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza verrà indicato che le condizioni generali possono essere consultate per via elettronica e che saranno inviate gratuitamente per via elettronica o in altro modo su richiesta del consumatore.
Qualora, oltre alle presenti condizioni generali, si applichino condizioni specifiche relative a determinati prodotti o servizi, i paragrafi secondo e terzo si applicano mutatis mutandis e, in caso di conflitto tra le condizioni generali, il consumatore potrà sempre invocare la disposizione applicabile a lui più favorevole.

4. L'OFFERTA

Se un'offerta ha una durata limitata o è soggetta a condizioni, ciò sarà indicato esplicitamente nell'offerta.
L'offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti, dei contenuti digitali e/o dei servizi offerti. La descrizione è sufficientemente dettagliata da consentire al consumatore di valutare adeguatamente l'offerta. Se l'imprenditore utilizza immagini, queste rappresentano fedelmente i prodotti, i servizi e/o i contenuti digitali offerti. Errori o inesattezze evidenti nell'offerta non vincolano l'imprenditore.
Ogni offerta contiene informazioni tali da rendere chiari al consumatore i diritti e gli obblighi connessi all'accettazione dell'offerta.
Colori: non possiamo garantire che i colori visualizzati nel Negozio online corrispondano ai colori effettivi degli indumenti. I colori possono essere visualizzati in modo diverso a seconda, ad esempio, dello schermo del computer o del telefono, della scheda grafica e delle impostazioni del computer.

ARTICOLO 5 – L'ACCORDO

L'accordo è soggetto alle disposizioni del paragrafo 4, viene concluso nel momento in cui il consumatore accetta l'offerta e soddisfa le condizioni corrispondenti.
Accettazione tramite checkout rapido: Completando un acquisto tramite qualsiasi metodo di checkout offerto su questo sito web — inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, PayPal Express, Shop Pay, Apple Pay o altre opzioni di checkout accelerato — il consumatore accetta esplicitamente i presenti Termini e condizioni, anche qualora durante la procedura di checkout non venga visualizzata alcuna casella di spunta separata.
Se il consumatore ha accettato l'offerta per via elettronica, l'imprenditore confermerà immediatamente per via elettronica di aver ricevuto l'accettazione dell'offerta. Finché l'imprenditore non avrà confermato di aver ricevuto tale accettazione, il consumatore potrà recedere dall'accordo.
Se il contratto viene concluso per via elettronica, l’imprenditore adotterà misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere il trasferimento elettronico dei dati e garantirà un ambiente web sicuro. Se il consumatore può effettuare il pagamento per via elettronica, l’imprenditore adotterà misure di sicurezza appropriate.
L’imprenditore può, nei limiti della legge, verificare se il consumatore è in grado di adempiere ai propri obblighi di pagamento, nonché tutti i fatti e i fattori rilevanti per una corretta conclusione del contratto a distanza. Se, sulla base di tale verifica, l’imprenditore ha validi motivi per non concludere il contratto, ha il diritto di rifiutare un ordine o una richiesta oppure di subordinare l’esecuzione a condizioni particolari.
L’imprenditore fornirà al consumatore, al più tardi al momento della consegna del prodotto, del servizio o del contenuto digitale, le seguenti informazioni per iscritto o in modo tale che il consumatore possa conservarle in forma accessibile su un supporto durevole:
l’indirizzo dello stabilimento dell’imprenditore presso il quale il consumatore può recarsi per presentare reclami;
b. le condizioni e le modalità con cui il consumatore può esercitare il diritto di recesso, oppure una dichiarazione chiara relativa all’esclusione del diritto di recesso;
c. le informazioni sulle garanzie e sull’assistenza post-vendita disponibile;
d. il prezzo del prodotto, del servizio o del contenuto digitale, comprensivo di tutte le imposte; ove applicabile, i costi di consegna; nonché le modalità di pagamento, consegna o esecuzione del contratto a distanza;
e. i requisiti per annullare il contratto se la sua durata è superiore a un anno o è indeterminata.
f. se il consumatore ha diritto di recesso, il modello di modulo per il recesso.
In caso di contratto continuativo, la disposizione del paragrafo precedente si applica solo alla prima consegna.

ARTICOLO 6 – DIRITTO DI RECESSO

1. Con i prodotti:
Il consumatore può recedere da un contratto relativo all’acquisto di un prodotto durante un periodo di riflessione di almeno 14 giorni, senza doverne indicare i motivi. L’imprenditore può chiedere al consumatore il motivo del recesso, ma non può obbligarlo a dichiararlo.
• Come indicato nelle pagine dei prodotti realizzati su ordinazione, questi articoli non possono essere restituiti perché sono realizzati su ordinazione.
2. Il periodo di riflessione di cui al paragrafo 1 decorre dal giorno successivo a quello in cui il consumatore, o un terzo precedentemente designato dal consumatore, diverso dal vettore, ha ricevuto il prodotto, oppure:
a. se il consumatore ha ordinato diversi prodotti nello stesso ordine: il giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, ha ricevuto l’ultimo prodotto. L’imprenditore può, purché ne abbia informato chiaramente il consumatore prima della procedura d’ordine, rifiutare un ordine relativo a diversi prodotti con tempi di consegna differenti;
b. se la consegna di un prodotto consiste in più spedizioni o parti: il giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, ha ricevuto l'ultima spedizione o parte.
c. per i contratti relativi alla fornitura periodica di prodotti durante un determinato periodo: il giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, ha ricevuto il primo prodotto.

Per i servizi e i contenuti digitali non forniti su un supporto tangibile:
Il consumatore non può recedere da un contratto di servizi né da un contratto per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale.

I prodotti digitali, come gli schemi, non possono essere restituiti.
Il costo dello schema (€7.50 per articolo) verrà detratto dal rimborso, poiché lo schema viene fornito digitalmente subito dopo l'acquisto.

Ciò vale anche per i kit completi: quando si acquista un kit e lo si restituisce successivamente, il costo dello schema incluso verrà detratto dal rimborso totale.

ARTICOLO 7 – OBBLIGHI DEL CONSUMATORE DURANTE IL PERIODO DI RECESSO

1. Durante il periodo di recesso, il consumatore maneggia il prodotto e l'imballaggio con cura. Può disimballare o utilizzare il prodotto solo nella misura necessaria per determinarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Il principio di base è che il consumatore può maneggiare e ispezionare il prodotto solo come gli sarebbe consentito fare in un negozio.
2. Il consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore del prodotto derivante da una manipolazione del prodotto che va oltre quanto consentito dal paragrafo 1.
3. Il consumatore non è responsabile della diminuzione del valore del prodotto se il professionista non gli ha fornito tutte le informazioni previste dalla legge sul diritto di recesso prima o al momento della conclusione del contratto.

ARTICOLO 8 – ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO DA PARTE DEL CONSUMATORE E RELATIVI COSTI

1. Se il consumatore esercita il diritto di recesso, deve comunicarlo inequivocabilmente al professionista entro il periodo di recesso.
2. Non appena possibile, ma entro 14 giorni dal giorno successivo alla notifica di cui al paragrafo 1, il consumatore restituisce il prodotto o lo consegna al professionista (o a un suo incaricato). Ciò non è necessario se il professionista si è offerto di ritirare personalmente il prodotto. Il consumatore ha comunque rispettato il termine per la restituzione se restituisce il prodotto prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
3. Il consumatore restituisce il prodotto con tutti gli accessori forniti, se ragionevolmente possibile nelle condizioni e nell'imballaggio originali, e in conformità alle istruzioni ragionevoli e chiare fornite dal professionista.
4. Il rischio e l’onere della prova per l’esercizio corretto e tempestivo del diritto di recesso spettano al consumatore.
5. Il consumatore sostiene i costi diretti della restituzione del prodotto. Se l’imprenditore non ha comunicato che tali costi sono a carico del consumatore oppure dichiara di sostenerli personalmente, il consumatore non è tenuto a pagare i costi della restituzione.

ARTICOLO 9 – OBBLIGHI DELL’IMPRENDITORE IN CASO DI RECESSO

1. Se il professionista consente al consumatore di esercitare il recesso per via elettronica, invia immediatamente una conferma di ricezione dopo aver ricevuto tale comunicazione.
2. L’imprenditore rimborsa il pagamento effettuato dal consumatore. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del consumatore.
3. L’imprenditore utilizza per il rimborso o lo storno lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore, salvo che il consumatore accetti un metodo diverso. Il rimborso o lo storno NON è gratuito per il consumatore e deve essere pagato dal consumatore.

 

ARTICOLO 10 – ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO

1. L’imprenditore può escludere dal diritto di recesso i seguenti prodotti e servizi, ma solo se lo ha indicato chiaramente nell’offerta, almeno in tempo utile per la conclusione dell’accordo:
2. Prodotti realizzati secondo le specifiche del consumatore, non prefabbricati e fabbricati sulla base di una scelta o decisione individuale del consumatore, oppure chiaramente destinati a una persona specifica.
3. Tutti i kit per uncinetto, i kit per maglia e i filati devono essere restituiti integralmente. Tutti i prodotti inclusi nel relativo kit devono essere restituiti inutilizzati. Se i prodotti del kit sono stati utilizzati, il kit non può più essere restituito.
4. La fornitura di contenuti digitali diversi da quelli forniti su un supporto materiale.

ARTICOLO 11 – IL PREZZO

1. Durante il periodo di validità indicato nell’offerta, i prezzi dei prodotti e/o dei servizi offerti non vengono aumentati, salvo variazioni di prezzo dovute a modifiche delle aliquote IVA.
2. In deroga al paragrafo precedente, l’imprenditore può offrire prodotti o servizi a prezzi variabili, soggetti alle fluttuazioni del mercato finanziario sulle quali l’imprenditore non ha alcuna influenza. Il collegamento a tali fluttuazioni e il fatto che gli eventuali prezzi indicati siano prezzi obiettivo sono riportati nell’offerta.
3. Gli aumenti di prezzo entro 3 mesi dalla conclusione dell’accordo sono consentiti solo se sono il risultato di norme o disposizioni di legge.
4. Gli aumenti di prezzo a partire da 3 mesi dopo la conclusione dell’accordo sono consentiti solo se l’imprenditore lo ha stabilito e:
a. sono il risultato di norme o disposizioni di legge; oppure
b. il consumatore ha il diritto di annullare l'accordo con effetto dal giorno in cui entra in vigore l'aumento di prezzo.
5. I prezzi indicati nell'offerta di prodotti o servizi includono l'IVA.

 

ARTICOLO 12 – ESECUZIONE DELL'ACCORDO E GARANZIA AGGIUNTIVA

1. L'imprenditore garantisce che i prodotti e/o i servizi sono conformi all'accordo, alle specifiche indicate nell'offerta, ai ragionevoli requisiti di affidabilità e/o utilizzabilità, nonché alle disposizioni di legge e/o ai regolamenti governativi vigenti alla data di conclusione dell'accordo. Se concordato, l'imprenditore garantisce inoltre che il prodotto è idoneo a un uso diverso da quello normale.
2. Una garanzia aggiuntiva fornita dall'imprenditore, dal suo fornitore, produttore o importatore non limita mai i diritti e le pretese legali che il consumatore può far valere nei confronti dell'imprenditore sulla base dell'accordo qualora l'imprenditore non abbia adempiuto alla propria parte del contratto.
3. Per garanzia aggiuntiva si intende qualsiasi obbligo dell'imprenditore, del suo fornitore, importatore o produttore con cui vengono concessi al consumatore determinati diritti o pretese che vanno oltre quanto legalmente richiesto qualora egli non abbia adempiuto alla propria parte dell'accordo.

 

ARTICOLO 13 – CONSEGNA ED ESECUZIONE

1. L'imprenditore presterà la massima cura possibile nell'accettazione e nell'esecuzione degli ordini relativi ai prodotti e nella valutazione delle richieste di prestazione di servizi.
2. Se il servizio di consegna non può consegnare il pacco al consumatore per responsabilità di quest'ultimo, ad esempio a causa dell'inserimento di un indirizzo errato o della sua assenza all'orario concordato, i costi risultanti dalla rispedizione del pacco saranno addebitati al consumatore. Tale importo sarà pari alle spese di spedizione che sarebbero state inizialmente calcolate per il luogo di consegna indicato; in questa situazione non sarà più applicabile l'esenzione dalle spese di spedizione prevista per un determinato importo dell'ordine.
3. Il luogo di consegna è l'indirizzo comunicato dal consumatore all'imprenditore.
4. In merito a quanto stabilito al riguardo nell'articolo 4 delle presenti condizioni generali, l'imprenditore eseguirà gli ordini accettati con la dovuta sollecitudine e comunque entro 30 giorni, salvo che sia stato concordato un termine di consegna diverso. In caso di ritardo nella consegna, o qualora un ordine non possa essere eseguito o possa esserlo solo parzialmente, il consumatore ne sarà informato entro e non oltre 30 giorni dalla data di effettuazione dell'ordine. In tal caso, il consumatore ha il diritto di risolvere il contratto senza costi e ha diritto a un eventuale risarcimento.
5. Dopo lo scioglimento ai sensi del paragrafo precedente, l'imprenditore rimborserà immediatamente l'importo pagato dal consumatore.
6. Il rischio di danneggiamento e/o perdita dei prodotti resta a carico dell'imprenditore fino al momento della consegna al consumatore o a un rappresentante previamente designato e comunicato all'imprenditore, salvo diverso accordo esplicito.

 

ARTICOLO 14 – PAGAMENTO

1. Nel negozio online è possibile pagare in diversi modi. È possibile pagare in anticipo con iDEAL, PayPal, Bancontact, Sofort Banking, EPS, Giropay oppure tramite bonifico bancario. Se si sceglie di pagare tramite bonifico bancario, l'ordine deve essere pagato entro 10 giorni. Se l'ordine non viene pagato entro 10 giorni, verrà annullato. Con i metodi di pagamento sopra indicati, il pagamento deve essere ricevuto prima della spedizione dell'ordine.
2. Il consumatore è tenuto a segnalare immediatamente all'imprenditore eventuali inesattezze nei dati di pagamento forniti o indicati.
3. In caso di mancato pagamento da parte del consumatore, l'imprenditore ha il diritto, nel rispetto dei limiti di legge, di addebitare al consumatore i ragionevoli costi sostenuti in anticipo.

ARTICOLO 15 – RECLAMI

1. L'imprenditore dispone di una procedura per i reclami adeguatamente pubblicizzata e gestisce i reclami conformemente a tale procedura.
2. I reclami relativi all'esecuzione del contratto devono essere presentati all'imprenditore in modo completo e chiaramente descritti entro un termine ragionevole dalla scoperta dei difetti da parte del consumatore.
3. Ai reclami presentati all'imprenditore verrà data risposta entro 14 giorni dalla data di ricezione. Se un reclamo richiede prevedibilmente un periodo di trattamento più lungo, l'imprenditore risponderà entro 14 giorni con una conferma di ricezione e indicando quando il consumatore può aspettarsi una risposta più dettagliata.
4. Se il reclamo non può essere risolto di comune accordo entro un termine ragionevole o entro 3 mesi dalla sua presentazione, sorgerà una controversia soggetta alla procedura di risoluzione delle controversie.

 

ARTICOLO 16 – CONTROVERSIE

1. Ai contratti tra l'imprenditore e il consumatore cui si applicano le presenti condizioni generali si applica esclusivamente il diritto olandese.
2. Le controversie tra il consumatore e l'imprenditore relative alla conclusione o all'esecuzione di contratti riguardanti prodotti e servizi forniti o da fornire da tale imprenditore possono essere sottoposte, nel rispetto delle disposizioni riportate di seguito, alla Commissione per le controversie dei negozi online, Casella postale 90600, 2509 LP L'Aia (www.sgc.nl).
3. La Commissione per le controversie esaminerà una controversia solo se il consumatore ha prima presentato il proprio reclamo all'imprenditore entro un termine ragionevole.
4. Entro e non oltre dodici mesi dal sorgere della controversia, questa deve essere sottoposta per iscritto alla Commissione per le controversie.
5. Se il consumatore desidera sottoporre una controversia al Comitato per le controversie, l’imprenditore è vincolato da tale scelta. Se è l’imprenditore a volerlo fare, il consumatore deve, entro cinque settimane dalla richiesta scritta dell’imprenditore, dichiarare per iscritto se desidera procedere allo stesso modo oppure se vuole che la controversia sia esaminata dal tribunale competente. Se l’imprenditore viene a conoscenza della scelta del consumatore entro il termine di cinque settimane, ha il diritto di sottoporre la controversia al tribunale competente.
6. Il Comitato per le controversie giudica alle condizioni stabilite nel proprio regolamento. Le decisioni del Comitato per le controversie sono emesse sotto forma di parere vincolante.
7. Il Comitato per le controversie non esaminerà una controversia o interromperà il procedimento se all’imprenditore è stata concessa una moratoria, è fallito o ha effettivamente cessato le proprie attività commerciali prima che la controversia sia stata esaminata dal comitato in udienza e sia stata emessa una decisione definitiva.
8.Se, oltre al Comitato per le controversie del commercio online, un altro comitato per le controversie riconosciuto o affiliato alla Fondazione dei Comitati per le controversie in materia di consumo (SGC) o all’Istituto per i reclami relativi ai servizi finanziari (Kifid) è competente per controversie riguardanti principalmente le modalità di vendita o i servizi forniti a distanza, il Comitato per le controversie del commercio online è competente in via esclusiva. Per tutte le altre controversie è competente l’altro comitato per le controversie accreditato e affiliato a SGC o Kifid.

ARTICOLO 17 – OFFERTE E PREZZI

Le offerte sono valide fino a esaurimento scorte. MYPZ non è vincolata alla propria offerta qualora si verifichino errori di programmazione sul sito web.

ARTICOLO 18 – IMPOSTE E OBBLIGHI

MYPZ non può essere ritenuta responsabile di eventuali costi aggiuntivi, dazi doganali e imposte applicabili nel vostro Paese. Tale responsabilità ricade sul cliente. Per ulteriori informazioni, contattate l’ufficio doganale o il corriere locale.
Se una spedizione viene restituita a causa del rifiuto o del mancato pagamento di dazi o imposte doganali, le spese di spedizione originarie e gli eventuali costi di restituzione addebitati a MYPZ saranno detratti dal rimborso.

ARTICOLO 19 – DIRITTO D’AUTORE

È vietato copiare, pubblicare, riprodurre o utilizzare in altro modo testi e/o immagini senza autorizzazione scritta. In caso di violazione, intraprenderemo azioni legali.

ARTICOLO 20 – Vendita di corsi online di uncinetto e maglia e accesso alla comunità MYPZ

  1. Offerta e accordo
    MYPZ offre prodotti digitali sotto forma di corsi online di uncinetto e maglia attraverso il proprio sito web. Questi corsi sono disponibili per l’acquisto e vengono forniti in formato digitale. Effettuando un ordine e completando il pagamento, il cliente stipula un accordo con MYPZ per accedere al corso selezionato. Ove applicabile, il cliente riceve anche l’accesso alla relativa comunità online di MYPZ.

  2. Contenuti del corso e della community
    I corsi online sono costituiti da contenuti didattici digitali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, video, spiegazioni scritte, schemi, immagini e materiali didattici aggiuntivi. Alcuni corsi includono l'accesso a una community online privata in cui i partecipanti possono condividere esperienze, risultati, domande e suggerimenti.
    MYPZ si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento i contenuti del corso e la struttura della community per migliorare la qualità del servizio.

  3. Accesso e diritti di utilizzo
    Dopo il buon esito del pagamento, il cliente riceverà l'accesso ai materiali del corso tramite la piattaforma MYPZ o via email. Questo accesso è personale e non trasferibile.
    Anche l'accesso alla community online è personale. MYPZ si riserva il diritto di rimuovere o bloccare l'accesso a qualsiasi utente che adotti comportamenti inappropriati o abusivi o violi le linee guida della community.

  4. Regole della community
    Per mantenere un ambiente sicuro, positivo e rispettoso, tutti i membri della community devono attenersi alle seguenti regole:

    • Nessuna pubblicità o spam

    • Nessun commento offensivo o discriminatorio

    • Rispettare le creazioni e le opinioni altrui

    • Mantenere una comunicazione cordiale e costruttiva
      Le violazioni di queste regole possono comportare l'esclusione temporanea o permanente dalla community, senza rimborso del costo del corso.

  5. Diritti di proprietà intellettuale
    Tutti i materiali del corso e i contenuti della community sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e rimangono di proprietà di MYPZ o dei suoi licenzianti. Al cliente viene concessa una licenza limitata e personale esclusivamente per uso non commerciale. È severamente vietato copiare, pubblicare, rivendere o distribuire i materiali senza il previo consenso scritto di MYPZ.

  6. Esclusione del diritto di recesso
    Acquistando il corso, il cliente accetta espressamente che la fornitura dei contenuti digitali inizi immediatamente. Di conseguenza, il diritto legale di recesso (periodo di ripensamento) è escluso ai sensi dell'articolo 6:230p, comma e, del Codice civile olandese. Una volta fornito l'accesso al corso o alla community, non saranno effettuati rimborsi.

  7. Requisiti tecnici e responsabilità
    Per accedere al corso e partecipare alla community sono necessari una connessione Internet stabile e un dispositivo adeguato (ad esempio computer, tablet o smartphone). MYPZ non è responsabile di problemi tecnici o limitazioni imputabili al cliente.

ARTICOLO 21 – DISPOSIZIONI RESIDUE

– La comunicazione è possibile solo in olandese e inglese.
– L'indirizzo email di MYPZ è info@mypz.nl.
– Indirizzo: MYPZ, Emsterweg 57, 8171 PH Vaassen
- Camera di commercio: 51576406

Per gli altri argomenti si applicano le stesse condizioni menzionate sopra.